Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Mulher Realeza é um projeto de mentoria conduzido por Carla Tutschke, inscrita no CNPJ 68.107.405/0001-67, com atendimento em Pontal do Paraná/PR e também online.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, guardamos e protegemos os dados pessoais de quem visita o site ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para conversar e atender você:

• Dados de contato que você mesmo envia: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail e a cidade onde está.
• O conteúdo das mensagens que você escreve pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram.
• Informações combinadas durante a mentoria: objetivos, combinados e registros do acompanhamento, quando houver.
• Dados de navegação: páginas acessadas, tipo de dispositivo e navegador e cidade de origem, quando essas informações estiverem disponíveis nas ferramentas utilizadas.

3. Como os dados chegam até nós

• Conversas e mensagens pelo WhatsApp, telefone, e-mail e Instagram.
• Contatos iniciados por você a partir dos botões e links deste site.
• Atendimentos e combinados feitos ao longo da mentoria.
• Ferramentas de análise e hospedagem do site, quando disponíveis.

4. Para que usamos cada dado

• Responder pedidos de informação, dúvidas e mensagens.
• Apresentar a proposta da mentoria e combinar detalhes do atendimento.
• Agendar, realizar e registrar os atendimentos.
• Enviar avisos e materiais combinados com você.
• Manter registros exigidos por obrigação legal e fiscal.
• Melhorar o site, os conteúdos e a forma de comunicação.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento em uma destas bases legais: consentimento (quando você nos procura e autoriza o contato), legítimo interesse, execução de contrato (quando a mentoria é contratada) e cumprimento de obrigação legal.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem efeito retroativo, bastando avisar pelos canais de contato indicados nesta política.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados com terceiros para fins de publicidade.

• Empresas que operam as ferramentas que usamos para conversar e publicar o site (WhatsApp/Meta, Instagram/Meta, Google, provedor de e-mail e hospedagem do site).
• Profissionais que nos auxiliam na administração do negócio, como a contabilidade, sob dever de sigilo.
• Autoridades públicas, somente quando houver exigência legal.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para manter o atendimento e cumprir obrigações legais e fiscais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos as informações, salvo quando houver motivo legal para conservá-las.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode exercer estes direitos sempre que quiser, de forma gratuita:

• Confirmar se existem dados seus em tratamento.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Pedir portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando possível.
• Revogar o consentimento e ser informada sobre o compartilhamento dos seus dados.
• Opor-se a um tratamento que considere indevido.

9. Como protegemos seus dados

Usamos acesso restrito aos canais de atendimento, dispositivos protegidos e ferramentas reconhecidas no mercado. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura: envie apenas os dados que você aceita compartilhar e evite informações que não gostaria de ver registradas.

10. Menores de idade

O site e a mentoria são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se você souber que uma pessoa menor de idade nos enviou dados, avise pelos canais de contato para que possamos eliminar o registro.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização indicada no topo.

12. Contato

Para tirar dúvidas sobre esta política ou exercer os seus direitos, fale com a Mulher Realeza:

• E-mail: mulherrealeza01@gmail.com
• WhatsApp: (41) 9866-7758
• Instagram: @carlatutschke
• Localização: Pontal do Paraná/PR